Handel med tjänster på nätet

Nu förtiden finns ett stort utbud av tjänster som erbjuds via nätet. Vissa tjänster köps och utförs direkt på internet medan en del tjänster säljs eller bokas via internet, men levereras på ett annat sätt.

Tjänsteförsäljningen via nätet har ökat och en av inriktningarna är webbsidor där man kan få hjälp med diverse tjänster och små-ärenden som man inte har tid, lust eller möjlighet att utföra själv. Enligt en artikel från 2014-01-24 av Jimmy Andersson www.ehandel.se/Domytask-vill-bli-ett-Blocket-foer-tjaenster-och-smaaaerenden,3555.html har dessa sidor som lanserats fått positivt genslag och tillgången till tjänsterna via webbsidor fortsätter öka.  

Tjänster på Internet

Vad jag anser är det bästa med tjänsteförsäljningen på internet är att det är smidigt, enkelt och tidsbesparande att utföra sina ärenden eller köpa tjänsten via nätet. Det kan gälla banktjänster, försäkrings och upplysningstjänster, köpa resor, musik eller underhållning och mycket mera.

De tjänster jag tycker passar bäst via tjänsteförsäljning över nätet är bank och finans tjänster. Man kan lätt föra över pengar, betala sina räkningar, göra betalningar, öppna konton och handla med aktier. Det relativt nya sättet att föra över pengar enkelt och snabbt, även till andra banker är via "Swish". Det är en utmärkt tjänst som passar in i vår tid men ser inte ut att ha fått sitt genomslag som jag tycker det borde ha.

När kunder väljer att handla tjänster över nätet och inte via en vanlig butik handlar det ofta om att spara tid och ibland pengar. Många gånger är det lång kö på banken eller posten, ofta säljs tjänster via telefon och ibland i butik då det kan vara långa väntetider. Därmed är internet en bra utgångspunkt för privatpersoner och företag. Musik och resor är något man inte behöver se eller höra på plats i butik, det man behöver finns ofta på internet.

De tjänster jag skulle vilja ha i framtiden är främst en förbättring av tv-kanalernas utbud på webben. Det kan gälla tv-serier, filmer och inslag som man i många fall kan se gratis. Här skulle jag önska längre tillgänglighet och lättare att hitta rätt program eller avsnitt, även tidigare avsnitt från en pågående säsong. Jag eftersöker även mer avancerade sökresetjänster på nätet. Det ska även vara enkelt att boka resa oavsett hur många personer man är eller vad man har för krav.

De tjänster som jag tror kommer att bli stora i framtiden är de traditionella "hem"-tjänster som man kan boka/ beställa och betala på nätet.

Med "hem"-tjänster menar jag tjänster som utförs i hemmet, det kan vara vanliga tjänster som städ och fönsterputs men även att hyra en kock eller få behandling och massage i hemmet. Allt för att timmarna inte alltid räcker till på dygnet. Jag tror även att bank- och finanstjänster kommer att växa mer. De kommer att finnas fler tjänster att ta del av och bankkontoren kommer förmodligen att bli ännu färre.

Den traditionella tjänstehandeln

Jag tror inte att den traditionella resebyrån som förmedlar andra resebolags resor helt kommer att försvinna än på ett tag. Det finns fortfarande många människor som gärna går till ett fysiskt kontor för att boka sin resa. I dessa fall är det smidigt för kunden att olika resebolags resor finns på ett och samma ställe. Däremot tror jag att resekontoren kommer att bli färre på grund av näthandeln då den yngre generationen har vanan inne att utföra sina tjänster och köp via nätet.

Jag tror att utbildningar på distans och föreläsningar via webben kommer att öka i framtiden. Tillgängligheten till studier via webben gör att fler kommer ha möjligheten att kunna studera. Läraryrket kommer fortfarande behövas men i en annan form. Därmed tror jag inte på en negativ påverkan i branschen, snarare tvärt om.

Till vänster i menyn finner ni länkar till intressanta och nyttiga webbsidor för handel med tjänster på nätet!

Alla bilder och foton är tecknade, fotade och bearbetade av Line Ryderfelt 2014